Maladie ou autres situations exceptionnelles

Avant le jour de l’examen

Il incombe au candidat d’évaluer sa situation personnelle avant de se présenter à l’examen. On lui recommande fortement de ne pas se présenter à l’examen si, tout juste avant, il est malade ou fait face à une situation exceptionnelle, comme un deuil, qui pourrait avoir une incidence négative sur son rendement à l’examen. Dans une telle situation, vous devriez vous retirer de l’examen ou reporter votre examen, auxquels cas des frais s’appliquent.

Le jour de l’examen

Si vous ne vous présentez pas à l’examen, sans avoir préalablement présenté une demande de retrait ou de report de l’examen, nous considérerons votre absence comme un abandon, et vous perdrez la totalité de vos frais d’examen.

Nous envisagerons un remboursement partiel en cas de maladie grave ou d’une situation exceptionnelle survenue le jour même de l’examen. Les documents justificatifs relatifs à un éventuel remboursement partiel doivent parvenir à l’ACORP au plus tard 7 jours civils après la date de l’examen. Nous examinerons votre situation et pourrions traiter votre cas comme un retrait.

Dans un cas où il vous était impossible de respecter ce délai (par exemple, obtention d’une preuve de décès dans le cas d’un deuil), nous pourrions prolonger ce délai.

De telles décisions se prennent au cas par cas.

Exemples :

• S’il vous est impossible de vous présenter à un examen en raison d’une situation qui se présente subitement le jour de l’examen, vous devez en informer immédiatement l’ACORP par courriel (exams@alliancept.org). (Remarque : Il se peut que l’ACORP ne vous réponde pas le jour même, mais on tiendra compte de votre courriel au moment d’examiner situation).
• Remplissez le formulaire intitulé Candidate Medical Certificate.
• Si vous vous absentez de l’examen en raison d’un deuil, vous devrez fournir une preuve du décès (dont un exemplaire est acceptable) qui nous permettra de vérifier si la situation s’est présentée en même temps que l’examen.